Reklamaatio

Tuotereklamaatiot

Saitko väärän tai virheellisen tuotteen?

Pyrimme tarkastamaan jokaisen tilauksen huolellisesti ennen sen lähettämistä sekä pakkaamaan tuotteet turvallisesti, jotta ne saapuvat perille moitteettomassa kunnossa. Jos olet tästä huolimatta vastaanottanut väärän tai virheellisen tuotteen, autamme sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.

Älä tee tuotteesta peruutusilmoitusta tai uutta tilausta. Tee sen sijaan reklamaatio lähettämällä meille kuvan tuotteesta sekä lyhyen kuvaus havaitsemastasi virheestä.

Voit lähettää reklamaation sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ninja.fi tai käyttää alla olevaa reklamaatiolomaketta.

Käsittelemme reklamaatiot ilman aiheetonta viivytystä ja annamme tarvittaessa ohjeet tuotteen palauttamiseksi tai asian ratkaisemiseksi.